О возможности перехода к другому оператору мобильной связи с сохранением телефонного номера долго говорили, и в итоге соответствующий закон был принят. Он начал действие 1 декабря 2013 года. Причем, после долгих разговоров как-то спешно все было сделано, из-за чего первое время у мобильных операторов возникали сложности. Но на текущий момент уже все просто! В этой статье я расскажу о своем опыте.


Мои причины перехода

Более 10 лет я стабильно пользовался связью Билайн. Естественно, Билайновский номер телефона за это время для меня стал родным. В принципе, про Билайн ничего плохого сказать не могу. Приятные цены на связь и интернет, очень развитый сайт и мобильные приложения под разные платформы. Однако, все познается в сравнении.

Примерно с февраля 2014 года в моем телефоне установлена вторая SIM-карта от Мегафона. Я её поставил, поскольку иногда за городом оставался без связи из-за плохого покрытия у Билайна. За городом покрытие однозначно лучше у Мегафона.

SIM-карты

До последнего момента я пользовался двумя SIM-картами. Это позволило хорошенько сравнить операторов в работе. Для меня стало очевидно, что у Мегафона покрытие лучше не только за городом, но и в городе! Соответственно появилась мысль, а зачем мне тогда Билайн?


Сам переход

Чтобы все получилось, естественно, что ваш телефонный номер должен быть оформлен на ваше имя. Если со времени подключения к мобильному оператору у вас менялись паспортные данные (вы меняли фамилию или прописку), то вам обязательно надо внести эти изменения в договор. Просто зайдите в любой офис старого оператора с паспортом и попросите сверить ваши данные и, при необходимости, внести изменения. У меня это заняло ровно 5 минут.

Собственно, на этом любые контакты со старым оператором для вас прекращаются.

Далее вы обращаетесь уже к новому оператору. Можно тоже зайти в любой офис с паспортом и сказать, что вы хотите перейти к ним со своим номером телефона. Заполнение всех необходимых бумаг занимает тоже примерно 5 минут. Тут же вам нужно будет заплатить за услугу перехода 100 рублей и тут же вам выдадут новую SIM-карту.

Вам желательно заранее подумать о том тарифном плане, который вы хотите использовать у нового оператора. Ну или можете определиться с тарифом на месте. Просто имейте в виду, что об этом у вас спросят.

Как вариант, в офис нового оператора можно даже не ходить. Не знаю, как у других, но у Мегафона можно заполнить соответствующую заявку прямо на сайте. При этом вы сообщаете свой адрес, телефон и другие данные. С вами созванивается менеджер и вы договариваетесь, в какое время вам удобно, чтобы к вам приехал курьер. Он к вам приедет с уже заполненными бумагами, а вам для него надо будет приготовить паспорт и те же 100 рублей.

С момента подачи заявки до самого перехода 7-8 дней.


Какие есть ограничения

На самом деле — это очевидные вещи:

  • Если в процессе перехода выяснится, что ваши паспортные данные не соответствуют тем, которые имеются у старого оператора, то переход закончится неудачей и 100 рублей вам не вернут. Поэтому, если у вас есть сомнения, не пожалейте нескольких минут, зайдите к старому оператору перед всеми действиями и убедитесь, что все ок.
  • У старого оператора у вас не должно быть задолженности и ваш номер не должен быть заблокирован. Если уже в процессе перехода выяснится, что такое имеет место быть, то тоже ничего не получится и 100 рублей вам не вернут.
  • Возможен перенос лишь федерального номера. Если у старого оператора вы пользовались дополнительной услугой, предусматривающей дополнительную привязку городского номера, то с последним придется распрощаться.
  • Если вы подключались к старому мобильному оператору в Челябинске, то обращаться к новому оператору с просьбой перехода с сохранением номера нужно тоже в Челябинске. Переход не возможен если регионы не будут совпадать.
  • Нельзя слишком часто переходить от одного мобильного оператора к другому. Ограничение составляет 70 дней.
  • В момент переключения вашего мобильного номера от старого оператора к новому возможно пропадание связи. Мегафон у себя на сайте пишет, что это может длиться от 30 минут до 6-ти часов.
  • Деньги со счета старого оператора не переносятся. Если у вас там много денег, то необходимо до момента переноса номера обратиться в офис старого оператора с просьбой вернуть каким-нибудь способом вам деньги. Только не перестарайтесь, оставьте хоть немного. А то можно перенести все деньги, а потом в последние дни пользования старым оператором совершить звонок и у вас образуется задолженность с которой ваш номер не перенесут.

Как было у меня

Я подал заявку на перенос мобильного номера в Мегафон 29 сентября, 7 октября номер был перенесен. В течении прошедших 8 дней Мегафон по SMS меня информировал о стадиях переноса:

  • Был заключен договор. Если у вас есть вопросы, то звоните по телефону...
  • Планируемая дата переноса номера.
  • Пройдена предварительная проверка возможности переноса номера.
  • Напоминание о том, что скоро номер будет перенесен и надо поменять в телефоне SIM-карту.
  • Добро пожаловать в Мегафон. Ваш номер..., ваш тариф... и т.д.

В день переноса торопиться переставлять SIM-карту не стоит. Во всяком случае я еще часов в 12 дня мог совершать звонки со старой SIM-карты, но SMS на старую карту уже не приходили. Я обнаружил, что новая SIM-карта у меня заработала лишь в 21 час. Может она начала работать и чуть раньше, но не значительно.

Часов в 18 мой телефон все еще писал про новую карту: «SIM-карта не поддерживается ММ #2». И причем, тупо держать включенным телефон с новой SIM-картой бессмысленно, нужно его выключать и включать периодически. Именно так я и сделал в 21 час и обнаружил, что Мегафон заработал. В 18 часов я тоже выключал и включал телефон, но тогда еще эффекта не было.

Интересно, что старая SIM-карта до сих пор у меня работает. Если её вставить в телефон, то Билайн будет найден и с виду все будет, как обычно. Однако звонки и SMS будут приходить именно на новую карту.

Баланс у нового оператора я пополнил уже на следующий день после переноса номера. Обычно я это делаю через Яндекс.Деньги. В этот раз, когда я вводил номер телефона в соответствующей веб-форме, то мой номер уже определился, как Мегафон, а не Билайн. Поэтому при отправке веб-формы у меня не было никаких сомнений, что деньги дойдут.

В личный кабинет на сайте Мегафона я впервые зашел тоже на следующий день после переноса номера. Никаких проблем.

Вот и всё, что я хотел сказать.

На мой взгляд не стоит бояться переносить свой родной номер телефона к другому оператору. На сегодняшний день процесс переноса уже достаточно хорошо отлажен. Никаких сложностей в процессе и после него я не заметил.

10 14671 0

Комментарии

RSS
Комментарии отсутствуют
Добавить комментарий
Страница создана за 0.078 секунды
© 1999-2017 PcTuner.ru · Дизайн Alex Dovby · Хостинг Vscale